Mājaslapas pārdošanas rezultātu nevar novērtēt tikai pēc apmeklējumu skaita. Svarīgi, cik cilvēku piesakās un cik no šiem pieteikumiem atbilst jūsu piedāvājumam. Tāpēc pirms lapas pārveidošanas vienojieties, ko tieši mērīsiet.
Ko sauksiet par pieteikumu?
Veiksmīgi iesniegta forma, apstiprināta konsultācija un klikšķis uz tālruņa numura ir dažādas darbības. Neapvienojiet tās vienā skaitlī bez skaidrojuma. Par formas pieteikumu skaitiet pieprasījumu, kuru sistēma tiešām pieņēmusi.
Konversijas aprēķina piemērs
Šis ir ilustratīvs aprēķins, nevis mūsu klienta rezultāts. Pieņemsim, ka vecā lapa no 1 000 apmeklējumiem saņēma 20 pieteikumus. Konversija ir 2%. Pēc izmaiņām no tāda paša apmeklējumu skaita saņemti 28 pieteikumi. Konversija ir 2,8%.
Absolūtā starpība ir 0,8 procentpunkti. Relatīvais pieaugums ir 40%, jo (28 – 20) / 20 × 100 = 40. Abi skaitļi ir pareizi, bet apraksta atšķirīgas lietas.
Vai salīdzinātie apmeklētāji ir līdzīgi?
Ja vienā periodā vairāk cilvēku ienāca no ieteikumiem, bet otrā no plašas reklāmas kampaņas, atšķirību nevar automātiski piedēvēt dizainam. Pārbaudiet datplūsmas avotus, reklāmas piedāvājumu, ierīces un sezonu.
Pieteikumu kvalitāte ir tikpat svarīga
Vairāk formu ne vienmēr nozīmē vairāk piemērotu klientu. Atzīmējiet, kuri pieteikumi pārtop sarunā, piedāvājumā un darījumā. Tas palīdz pamanīt, vai mājaslapa piesaista cilvēkus, kuriem jūsu pakalpojums tiešām ir vajadzīgs.
Ko pārbaudīt vispirms?
- Vai pirmajā ekrānā ir saprotams pakalpojums un kam tas paredzēts?
- Vai cenu un darba apjomu var noskaidrot pirms saziņas?
- Vai formā ir tikai vajadzīgie lauki?
- Vai mobilajā ierīcē var pieteikties bez šķēršļiem?
- Vai pēc iesniegšanas cilvēks zina, kas notiks tālāk?
Šie ir pārbaudāmi uzlabojumu virzieni, nevis garantēts pieauguma procents. Izvēlieties vienu būtisku izmaiņu, fiksējiet tās datumu un vērtējiet rezultātu kopā ar pieteikumu kvalitāti.
Ja nezināt, ar ko sākt, piesakiet mājaslapas auditu. Apskatīsim jūsu vietni un sagatavosim piecus ieteikumus prioritārā secībā.
